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 En cas de piratage de comptes hotmail

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MessageSujet: En cas de piratage de comptes hotmail   Sam 19 Aoû 2006 - 20:12

Citation :
Afin de pouvoir retrouver l’accès à votre compte nous avons besoin des informations suivantes :
- Nom et prénom
- Nom d'utilisateur (compte posant problème)
- Date de naissance (jour/mois/année)
- Pays ou région
- État/Départ./Prov.
- Code postal
- Date approximative de votre dernière connexion
- Date approximative d'ouverture du compte
- Liste de tous les anciens mots de passe que vous avez utilisés avec ce compte et dont vous vous souvenez
- Liste de tous vos dossiers dont vous vous souvenez
- Nom de votre fournisseur de services Internet. Si vous accédez à votre compte à partir d'un ordinateur non personnel (par exemple, depuis une école ou votre lieu de travail), indiquez le nom de l'organisation correspondante.
- Votre adresse IP. Veuillez accéder au site http://www.frameip.com/monip/ ou https://clients.fr.oleane.com/templates/monip.php à partir de tous les ordinateurs que vous utilisez et nous envoyez les adresses IP.

- Une liste de toutes les questions et réponses secrètes dont vous vous souvenez.

Une fois que ces informations nous parviennent, nous pouvons redéfinir votre mot de passe et vous l'envoyer par courrier électronique à l'adresse à partir de laquelle vous nous avez envoyé votre demande.
Remarque:
Il est nécessaire que vous répondiez de façon complète à toutes les questions antérieures, afin de pouvoir vérifier l’authenticité du compte.


N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous désirez plus d'informations. Sachez que nous sommes toujours à votre entière disposition.

Si vous avez besoin de plus d’aide pour utiliser nos services, accédez la page http://memberservices.passport.net/fr et cliquez simplement sur le lien « Aide ».


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Citation :
EU.FR.FR.COS.T01.HAC@css.one.microsoft.com

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